Nicolai Gaedeke, dyrektor zarządzający Athlon Car Lease Polska, opowiada o pierwszych miesiącach pobytu w Polsce i o tym, jak firma zmienia się wraz ze zmieniającymi się oczekiwaniami klientów.
Maciej Chomacki: Nico, miło nam Cię gościć. Czy mógłbyś naszym czytelnikom opowiedzieć coś o sobie i o tym, jak trafiłeś do Polski?
Nicolai Gaedeke: Cała przyjemność po mojej stronie! Przed przyjazdem do Polski i jej tętniącej życiem stolicy pracowałem na kilku stanowiskach finansowych w grupie Daimler/Athlon i niemal na każdym zajmowałem się szeroko rozumianą mobilnością – od kwestii współdzielenia samochodów w otwartych systemach przez rozwój wypożyczalni samochodów dostawczych. W tym drugim przypadku byłem odpowiedzialny za wdrożenie elastycznych rozwiązań w zakresie mobilności, a także za rozwój usług abonamentowych. Z wielką radością przyjąłem możliwość dołączenia do wspaniałego zespołu Athlon Polska. Z niecierpliwością czekam na możliwość przyczynienia się wraz z moim zespołem do dalszego rozwoju firmy.
Obecnie żyjemy w czasach transformacji motoryzacyjnej, a mobilność to modne słowo. Athlon zapewnia mobilność. Jakie są wasze najważniejsze wyzwania w najbliższej przyszłości?
To prawda, obecne czasy są stanowią wyzwanie na wielu różnych poziomach. Bez wątpienia zmiana klimatu i niezbędne zmiany w naszych zachowaniach związanych z mobilnością to jedno z największych wyzwań dla branży i dla naszych klientów. Jednak szanse i możliwości, jakie się z nim wiążą są oczywiste, a my jako Athlon staramy się wspierać wprowadzanie transformacji. Zrównoważona mobilność oznacza nie tylko elektryfikację floty, ale także ponowne przemyślenie ogólnych zachowań dotyczących mobilności. Mamy świadomość, że nasi klienci myślą podobnie, a my zobowiązujemy się podążać tą ścieżką wspólnie z nimi.
Koszty poszły w górę. Z jednej strony oferujecie nowe usługi, z drugiej strony menedżerowie flot szukają oszczędności. Czy możesz pomóc firmom znaleźć oszczędności?
Jako Athlon dysponujemy szerokim doświadczeniem i wiedzą oraz siecią, która pozwala nam doradzać naszym klientom w oparciu o fakty i dostarczać im najbardziej wydajne, zindywidualizowane rozwiązania w zakresie floty i mobilności.
Jakiego rodzaju wyzwania dostrzegasz u klientów korzystających z samochodów firmowych i jak Athlon może im pomóc w optymalizacji?
Obecnie wielu klientów musi radzić sobie z wyzwaniami dotyczącymi dostosowania flot do czekających ich zmian w zakresie zrównoważonego rozwoju. Naszym zadaniem, jako Athlon, jest wsparcie klientów w tych zmianach, z dalszym zwiększonym zapotrzebowaniem na elastyczne i zindywidualizowane rozwiązania w zakresie mobilności oraz ze zwiększoną presją na wydajność. My, jako Athlon, dążymy do dalszego rozwoju elektryfikacji i podejmowania decyzji w oparciu o dane w połączeniu z bliską, indywidualną obsługą klienta.
Jak zawsze transformacja niesie wyzwania, ale także możliwości – czy mógłbyś wymienić niektóre z nich i powiedzieć, jakie korzyści możemy odnieść?
Transformacja wymaga zakwestionowania istniejących modeli biznesowych i zastanowienia się nad nowymi sposobami pracy i bycia mobilnym, aby nadążyć za szybko zmieniającym się środowiskiem.
Athlon jest na rynku europejskim od ponad 100 lat. Jak firma z takim dziedzictwem widzi swoją wizję w branży motoryzacyjnej?
Rzeczywiście, Athlon i Daimler łączą imponujące dziedzictwo z najwyższym poziomem jakości, innowacyjności i doskonałym doświadczeniem użytkownika.
Branża motoryzacyjna będzie nadal rozwijać rozwiązania w zakresie zrównoważonej mobilności, które służą zmienionym wymaganiom klientów i wpływają na nasze codzienne doświadczenia dotyczące mobilności. Kluczem będą wygoda, najnowocześniejsze rozwiązania cyfrowe i integracja w naszym środowisku offline i online.
To dość odważna wizja. Czy potraficie ją zrealizować?
Jak najbardziej! Możemy z dumą patrzeć wstecz na naszą historię, a dzięki zebranym doświadczeniom jestem przekonany, że uda nam się z powodzeniem iść w przyszłość, chociaż nie będzie to cały czas spacer po parku. Mamy jednak odpowiednie DNA, właściwy sposób myślenia i wspaniałych ludzi na pokładzie!
Słyszeliśmy, że odwiedziłeś już Gdańsk. Jak było?
W Gdańsku było wspaniale i bardzo podobała mi się atmosfera. Plaże wokół Sopotu robią ogromne wrażenie. Miałem też okazję zwiedzić Tatry w okolicach Zakopanego i muszę powiedzieć, że Polska jest naprawdę piękna i pełna miłych niespodzianek.