VW FS Store świętuje 5. urodziny. Ale prezent dostaną klienci

02 marca 2026

Jedyny na świecie salon samochodów używanych działający pod marką Volkswagen Financial Services obchodzi 5. urodziny. Tym razem jednak prezentu nie dostanie jubilat, tylko klienci. To ubezpieczenie w specjalnej cenie.

VW FS Store w ciągu pięciu lat działalności sprzedał 4 423 tysiące aut, a najnowsze badania wykazały, że serwis online awansował na 4. miejsce wśród najczęściej branych pod uwagę platform, notując wzrost o 15% względem poprzedniego pomiaru. Z okazji jubileuszu przedsiębiorcy mogą skorzystać z ubezpieczenia za 99 zł dla przedsiębiorców w leasingu „Jak abonamnet” lub „klasycznym”.

Projekt od początku miał jeden cel: dać klientom pełną transparentność — od historii pojazdu, po prosty i zrozumiały proces zakupu oraz finansowania. Salon mieści się przy ul. Łopuszańskiej 36 w Warszawie i działa równolegle z serwisem online store.vwfs.pl, gdzie klienci mogą przejrzeć dostępne samochody i bezpłatnie zarezerwować auto na 48 godzin, by spokojnie umówić jazdę próbną w dogodnym terminie.

Systematyczne badania satysfakcji i preferencji klientów pozwalają Volkswagen Financial Services Store doskonalić procesy, a użytkownikom zapewniać coraz lepsze doświadczenia - od wyboru auta po odbiór pojazdu i obsługę posprzedażową. Potwierdzają to liczby: 77% klientów wskazuje doradców jako najmocniejszy element współpracy, a 62% poleciłoby salon rodzinie lub znajomym.

W Volkswagen Financial Services doświadczenie klienta jest dla nas priorytetem. Zależy nam na tym, aby każdy kupujący czuł się zauważony i naprawdę zaopiekowany. Dbamy o wysoki standard obsługi na każdym etapie i jednocześnie staramy się wychodzić poza standardowe działania, reagować na potrzeby odwiedzających nas osób – również od tej praktycznej strony. Zdarzało się, że przyjeżdżali do nas klienci z różnych części Polski. W takich sytuacjach organizowaliśmy dla nich transport do centrum miasta, aby mogli spokojnie wykorzystać czas na zwiedzanie Warszawy, podczas gdy my zajmowaliśmy się przygotowaniem dokumentów. Kiedy wszystko było gotowe, wracali do salonu i mogli sfinalizować umowę jeszcze tego samego dnia. Takie podejście daje nam pewność, że każdy klient opuszcza Store z poczuciem dobrego wyboru miejsca zakupu auta - mówi Jakub Rosłon, menedżer salonu Volkswagen Financial Services Store.

Oferta urodzinowa

Z okazji swoich 5. urodzin VW FS Store przygotował ofertę dla klientów biznesowych. Przedsiębiorcy, którzy zdecydują się na auta używane w leasingu „Jak abonament” lub leasingu „Klasycznym”, będą mogli skorzystać z ubezpieczenia w cenie 99 zł. Oferta obowiązuje do 2 maja tego roku i obejmuje wszystkie samochody w VW FS STORE. Wśród modeli dostępnych w ramach akcji znajdują się m.in.: Skoda Octavia, Volkswagen Golf, SEAT Leon, Volkswagen Tiguan, Skoda Kodiaq oraz SEAT Ateca. Każdy z pojazdów zakupionych w STORE posiada pełną i udokumentowaną historię serwisową, roczną gwarancję oraz certyfikat STORE, który szczegółowo opisuje stan techniczny auta w pięciu kluczowych obszarach.

Polski VW FS Store to pierwszy tego typu koncept w obrębie Grupy na całym świecie, który oferuje w pełni transparentny zakup używanych samochodów marek Grupy Volkswagen w jednym salonie i objętych jasnymi zasadami finansowania. Ten model potwierdził swoją skuteczność. Klienci doceniają, że w jednym miejscu otrzymują wszystko, czego potrzebują: sprawdzone poleasingowe samochody, finansowanie, ubezpieczenie oraz pakiety serwisowe. Dlatego STORE stał się ważnym elementem naszej strategii. Odpowiada na rosnące znaczenie segmentu aut poleasingowych i realne potrzeby współczesnych użytkowników - Michał Dyc, Dyrektor Sprzedaży Detalicznej w Volkswagen Financial Services.

To kolejny etap rozwoju VW FS Store, który od pięciu lat łączy przejrzyste zasady zakupu z dostępem do sprawdzonych pojazdów Grupy Volkswagen. Konsekwentnie rozwijany model działania oparty na klientocentrycznym podejściu oraz transparentności, pozwala umacniać swoją pozycję na rynku oraz odpowiadać na potrzeby klientów poszukujących zweryfikowanych samochodów używanych z elastycznymi formami finansowania.

Sprawdzone auta i finansowanie

VW FS Store to salon z pewnymi, używanymi samochodami poleasingowymi marek Grupy Volkswagen - w tym Volkswagen, Audi, Skoda, Seat, Cupra oraz Volkswagen Samochody Dostawcze. Placówka stacjonarna mieści się w Warszawie. Wszystkie auta są sprawdzone pod względem technicznym, a przyszły kierowca ma pełny wgląd w historię pojazdu. Zweryfikowany jest również jego przebieg. Klient otrzymuje więc w pełni sprawdzony samochód, gotowy do dalszej drogi.

Wybór samochodów poleasingowych w VW FS Store wiąże się z szeregiem korzyści. Klienci kupują tu sprawdzone pojazdy od ekspertów, które są wciąż stosunkowo młode rocznikowo, a jednocześnie tańsze od aut fabrycznie nowych i - tak jak one - są przez kierowców odbierane prosto z salonu w Warszawie. Niższa cena wyjściowa to jednak nie wszystko. Samochody używane w VW FS Store są dostępne z atrakcyjnymi formami finansowania, które pozwalają spłacać je w niskich miesięcznych ratach, a po zakończeniu umowy opcjonalnie zmienić na kolejne, nowsze auto poleasingowe w ramach nowej umowy.