Nowoczesne narzędzie

23 lutego 2021

Gdyby karta paliwowa gwarantowała tylko niższe ceny paliw, zapewne nie byłaby tak popularnym narzędziem w firmach. O jej wartości jako nowoczesnego narzędzia kontroli wydatków świadczą wszelkie usługi dodatkowe, które gwarantują karty paliwowe.

Wielokrotnie pisaliśmy o kartach paliwowych, skupiając się na emitentach, ich rodzajach, limitach. Prezentowaliśmy sieci stacji paliw. Tym razem chcemy przyjrzeć się tym wszystkim możliwościom, jakie dają firmom karty. Karty paliwowe są dziś oczywistym narzędziem finansowo-informatycznym. Ich zalety są powszechnie znane. Można nimi wygodnie płacić bezgotówkowo za paliwo, myjnie, parkingi, autostrady oraz produkty na stacjach. Równocześnie nadzorca floty ma pełną kontrolę nad wydatkami nie tylko całej floty, ale i jednego samochodu i kierowcy, co pozwala mu na łatwe wychwycenie nieprawidłowości, optymalizację prowadzonego biznesu i możliwość zaplanowania kosztów w przyszłości.
Największą zaletą kart jest możliwość ich personalizacji, nie tylko dla całej floty, ale nawet dla poszczególnych pojazdów. Kartę możemy przypisać do samochodu, kierowcy, albo zdecydować się na formę „na okaziciela”. Oczywiście, wybierając ją, możemy także dowolnie skonfigurować produkty, za które za jej pomocą zapłacimy. Emitenci na bieżąco analizują rynek i dostosowują swoja ofertę do potrzeb.
O tym, jak nowoczesnym narzędziem informatycznym są karty, może świadczyć fakt, że wniosek o ich pozyskanie możemy złożyć całkowicie online.

Aplikacje dla małych i dużych

Niektóre firmy, na przykład właściciel stacji paliw Moya, poszły jeszcze dalej i dzięki aplikacji umożliwiają płatność za paliwo i usługi nawet bez fizycznego użycia karty.
Aplikacja działa w dwóch profilach: właściciel i kierowca. Profil właściciela pozwala m.in. na sprawne zarządzanie finansami, płatnościami za faktury z poziomu szybkich przelewów oraz zapewnia kontrolę nad tankowaniami kierowców. Użytkownik ma wgląd w transakcje w dowolnych przedziałach czasowych. Z kolei tryb kierowcy umożliwia przede wszystkim zapłatę za tankowanie bez użycia fizycznej karty MOYA Firma na wszystkich stacjach sieci. Oferuje także nawigację oraz mapę stacji.
Aplikacja dostępna jest bezpłatnie do pobrania w Sklepie Play oraz AppStore. Wystarczy wypełnić prosty formularz i już niedługo cieszyć się zaletami karty. Tak jest w przypadku produktu Mikroflota Orlen. Do karty przypisany jest limit 6000 zł. Stan konta pomniejsza się przy tankowaniu i można go uzupełnić regulując faktury. Klient uzyskuje dane logowania do swojego konta i dzięki temu może na bieżąco monitorować stan wydatków.

To idealne rozwiązanie dla niewielkich firm z flotami osobowymi.

Oczywiście większość emitentów ma w ofercie różne rodzaje kart. Tak samo jest w przypadku światowego potentata, jakim jest koncern BP. Emitent oferuje na polskim rynku trzy rodzaje kart: BP Plus, BP Plus+ Aral oraz kartę BP Komfort Prepaid. Najbardziej popularną z nich jest BP Plus, która gwarantuje dostępność do ponad 560 stacji BP w Polsce. Dodatkowo karty te są zrzeszone w porozumieniu Routex, co pozwala na dokonywanie płatności także na stacjach partnerskich, takich jak chociażby CircleK. W przypadku BP niemal osobnym informatycznym rozwiązaniem jest BP FleetExpert. To nie aplikacja tylko bardzo poważne narzędzie informatyczne, pozwalające nie tylko kontrolować stan paliwa, trasy przejazdu i emisję CO2, ale także profesjonalnie zarządzać flotą samochodową. Dla firm, które mają ciężkie floty międzynarodowe, na pewno korzystnym rozwiązaniem jest też BP Tollbox.
Europejski Elektroniczny System Opłat Drogowych (EETS) to znaczące ułatwienie dla właścicieli i kierowców flot samochodów ciężarowych i autobusów. Dzięki BP Tollbox, urządzeniu pokładowemu nagrodzonemu w plebiscycie Fleet Derby 2019, automatycznie rozliczysz opłaty drogowe na wielu europejskich trasach, oszczędzając czas i pieniądze.

Coraz częściej zdarza się także, że firma decydująca się na korzystanie z kart paliwowych oczekuje także korzyści dla swoich pracowników. Takie rozwiązanie oferuje Lotos, który proponuje karty dla dużych firm, tych mniejszych, tankujących poniżej 6 tysięcy litrów paliwa miesięcznie, karty gotówkowe oraz bezgotówkowe. Oczywiście mamy do dyspozycji pełen pakiet korzyści:

• odroczony termin płatności;
• zbiorcze fakturowanie i dostęp do e-faktury w PDF;
• monitoring wydatków firmy – bezpieczny dostęp do portalu Self-Serve przez 24 godziny, 7 dni w tygodniu: przegląd transakcji, faktur i raportów;
• ustawienia parametrów karty – wybór grupy towarów, które można nabywać z użyciem karty, zgodnie z potrzebami klienta;
• zamawianie kart oraz ich blokowanie poprzez wygodny w obsłudze portal Self-Serve.

Nowością jest karta pracownicza. Jest unikalnym rozwiązaniem na rynku kart paliwowych. Skierowana do klientów LOTOS, korzystających z kart bezgotówkowych, przedpłaconych i gotówkowych. Karta rabatowa stanowi dodatkowy benefit dla pracowników, którzy otrzymują możliwość korzystania z rabatów na paliwa i usługi, a należność za nie regulują gotówką lub kartą płatniczą na stacji. Stanowi ona cenny benefit pracowniczy, podobnie jak karty zniżkowe operatorów sportowych czy sieci sklepów, a użytkownik karty zyskuje możliwość dokonywania zakupów z rabatem na paliwa i usługi. Karty są przeznaczone dla osób fizycznych nieprowadzących działalności gospodarczej czy rolnej, za zrealizowane zakupy pracownik nie otrzyma faktury.

Marcin Puchalski
kierownik regionalny ds. sprzedaży hurtowej i flotowej

Idealne rozwiązanie dla menedżerów flot
Karty paliwowe to jedno z ważniejszych narzędzi finansowych przydatnych w pracy fleet managera. Sieć stacji paliw MOYA oferuje swoim klientom biznesowym ofertę kart paliwowych – MOYA Firma. Rozwiązanie to dostosowane jest do wymagań i oczekiwań firm – ich wielkości, liczby i rodzajów pojazdów, a także ilości tankowanego paliwa. Ponieważ oczekiwania klientów w zakresie obsługi i oferowanych na stacjach usług rosną, jednym z dodatkowych rozwiązań oferowanych w ramach kart paliwowych MOYA Firma jest aplikacja mobilna. Nieustannie pracujemy również nad rozwojem narzędzi biznesowych, które ułatwiają zarządzanie flotą i tankowanie na stacjach MOYA.

Podstawowym zadaniem karty paliwowej MOYA Firma jest optymalizacja kosztów poprzez atrakcyjne rabaty na paliwa oraz uproszczenie procesu rozliczania tankowania poprzez wystawianie zbiorczych faktur od dwóch do pięciu razy w miesiącu, w zależności od zapotrzebowania firmy. Jednak to nie wszystko – użytkowanie kart MOYA Firma pozwala na znacznie więcej. Po pierwsze, zapewnia pełną kontrolę nad dokonanymi tankowaniami poprzez panel klienta oraz aplikację mobilną. MOYA Firma zapewnia wsparcie na każdym etapie współpracy, dlatego specjalnie dla klientów flotowych uruchomiony został całodobowy helpdesk. Oznacza to natychmiastową reakcję na zdarzenia losowe – np. zapobiega niepotrzebnym przestojom pojazdów na stacjach, gdy kierowca nie jest w stanie przeprowadzić poprawnie autoryzacji karty. Oferta MOYA Firma to również możliwość bezpłatnego ubezpieczenia każdego użytkownika karty paliwowej – pakiet NNW to kolejna forma oszczędności dla pracodawcy.

Wygodne rozliczenia
Menedżerowie flot szczególnie doceniają kwestie związane z rozliczeniami za usługi. Karta powinna umożliwiać optymalny dla każdej firmy sposób rozliczenia tankowania, oferować atrakcyjne warunki handlowe, zbiorcze fakturowanie i raportowanie za ustalone okresy. Bardzo istotnym uzupełnieniem programu MOYA Firma jest aplikacja mobilna pod tą samą nazwą. Aplikacja oferuje dwa profile funkcjonowania. Profil właściciela pozwala na sprawne zarządzanie finansami, płatnościami za faktury z poziomu szybkich przelewów oraz zapewnia kontrolę nad przebiegiem procesu tankowanych pojazdów. Użytkownik ma wgląd w transakcje z dowolnych przedziałów czasowych. Z kolei tryb kierowcy umożliwia zapłatę za tankowanie bez użycia fizycznej karty MOYA Firma na wszystkich stacjach sieci. Oferuje także nawigację oraz mapę stacji MOYA.

Coraz większy zasięg
Oferta MOYA Firma jest elastyczna i komfortowa – dostosowana do zróżnicowanego grona odbiorców. Karty MOYA Firma są honorowane na każdej z niemal 320 stacji MOYA w całej Polsce. W sieci MOYA znajduje się także wiele stacji automatycznych, które położone są przy głównych szlakach transportowych. Ich oferta skierowana jest wyłącznie do obsługi klientów flotowych. Tankowanie na stacjach automatycznych odbywa się błyskawicznie, a płatność za paliwo dokonywana jest w zewnętrznym terminalu. Dostępna jest także europejska wersja karty MOYA IQ Europe, za którą można rozliczyć paliwo na przeszło 2500 stacjach rozlokowanych w większości krajów Unii Europejskiej.
Plany rozwoju oferty MOYA Firma zakładają wprowadzenie szeregu nowych możliwości, rozwiązań oraz narzędzi, które usprawnią zarządzanie flotą samochodową, ale również pozwolą jeszcze bardziej zoptymalizować wydatki. Ważnym aspektem, jaki należy wskazać, jest dynamiczny rozwój sieci stacji paliw MOYA. Zakładamy, że w 2024 r. będziemy posiadali 500 stacji w sieci.

Działać w porozumieniu

Jednym z wiodących dostawców kart jest firma Shell. W Europie karty Shell Card są akceptowane w ponad 25 tys. punktów w 35 krajach. Co istotne, ponad 2500 stacji jest przystosowanych do obsługi pojazdów ciężarowych. W Polsce użytkownicy Shell Card mają do dyspozycji łącznie blisko 900 stacji Shell i Lotos. Shell Card umożliwia bezgotówkowe tankowanie, zakupy na stacjach, opłaty za serwisy drogowe w niemal całej Europie, m.in. w Polsce viaTOLL oraz autostrady A1, A2 i A4, w Rosji w systemie Platon czy DarsGo w Słowenii oraz tunele i mosty we Francji, Hiszpanii, Belgii czy Portugalii. Dostawca zadbał o zapewnienie klientom profesjonalnego doradztwa i wsparcia w kluczowych obszarach związanych z prowadzoną działalnością transportową.

Shell Card to kompleksowy zestaw usług, który poza podstawowymi właściwościami karty paliwowej jak bezgotówkowe tankowanie, zakupy na stacjach czy opłaty drogowe obejmuje również dostęp do intuicyjnej oraz łatwej w obsłudze platformy internetowej Shell Fleet Hub dającej pełną kontrolę nad kosztami. Ponadto Shell stosuje najnowsze technologie i zabezpieczenia kart – wszystkie mają wbudowany chip, który zabezpiecza przede wszystkim przed skimmingiem, czyli metodą kopiowania danych z paska magnetycznego. Nad bezpieczeństwem kart czuwa też zespół ekspertów, który monitoruje transakcje w czasie rzeczywistym. Wszystko po to, by pomóc klientom sprostać wyzwaniom, jakie obecnie stoją przed branżą transportową.

Także bardzo dużym graczem, który w Polsce coraz mocniej zyskuje na znaczeniu, jest światowy gigant – koncern Total. Karty paliwowe Total Card wydane w systemie Eurotrafic są akceptowane przez większość europejskich systemów poboru opłat. Sieć akceptacji jest rozszerzana stopniowo i obejmuje wszystkie rodzaje sieci płatnych, w tym:

• Eurovignette.
• (Holandia, Luksemburg, Szwecja, Dania).
• Winiety elektroniczne we Francji czy Wielkiej Brytanii.
• Płatności elektroniczne w Belgii (Viapass), Niemczech, Austrii, Włoszech, Czechach, na Słowacji na zasadzie przedpłaty lub z odroczonym terminem płatności.
• Oprócz tego płatność kartą paliwową Total Card akceptowana jest w europejskich tunelach, jak również na parkingach we Francji i Niemczech.
• Firma CircleK działa w porozumieniu Routex, jednak dotyczy to tylko kart oznaczonyk jako K Polska i K Europa. Skoro użyliśmy określenia tylko, znaczy, że firma ma w zanadrzu jeszcze jedną kartę, nazwaną Circle K Easy Card. Jak wskazuje nazwa, ma być prosto i łatwo. Działa ona bardzo prosto, trzeba ją zasilić kwotą i…korzystać, mając zagwarantowane rabaty na paliwo, zbiorczą fakturę. „Doładować” taką kartę możemy nawet bezpośrednio na stacji. To bardzo elastyczne rozwiązanie, ponieważ kartę możemy przypisać do numeru rejestracyjnego i narzucić dowolne limity ilościowe bądź kwotowe. Proste i elastyczne narzędzie.
  
  

Tylko karty

Karta Orlenu, stacja Orlenu, paliwo Orlenu. Karta BP, paliwo BP i stacja także BP. Ten schemat jest dla wszystkich dobrze znany. Są jednak emitenci kart paliwowych, których stacji próżno szukać. Jest tak chociażby w przypadku karty DKV. To w zasadzie bardzo rozbudowane narzędzie informatyczno-finansowe. Możemy płacić za przejazdy mostami, parkingi, a nawet usługi serwisowe. Jednak naszą uwagę przykuło co innego – DKV CARD +CHARGE DKV Euro Service.
Oprócz bezgotówkowego tankowania paliwa w drodze i dostępu do usług DKV karta DKV CARD +CHARGE oferuje możliwość obsługi pojazdów na ponad 100 tysiącach stacji ładowania prądem w Europie. Dodatkowo możliwe jest korzystanie z aplikacji. Aplikacja eCharge+ App umożliwia szybkie wyszukiwanie najbliżej położonego punktu ładowania pojazdów elektrycznych. W zależności od operatora punktu ładowania dostępne są dwa warianty uwierzytelniania. Do wyboru: z użyciem chipa RFID karty DKV CARD +CHARGE lub poprzez wczytanie kodu QR w punkcie ładowania za pośrednictwem aplikacji eCharge+ App. Za pomocą karty DKV CARD +CHARGE można tankować bezgotówkowo wszystkie rodzaje paliw w ramach największej, niezależnej sieci stacji paliw i usług. Ponad 130 000 punktów obsługi. 42 kraje Europy.

Drugim popularnym logotypem, jaki możemy zauważyć na stacjach koncernów paliwowych, jest UTA. Lista usług i towarów, za które możemy zapłacić, jest bardzo długa. Dzięki karcie UTA Full Service Card zapewniamy, na zasadzie opłat bezgotówkowych, na terenie całej Europy, północnej Afryki i części Azji, pełen serwis niezbędny pojazdowi w drodze: pełne zaopatrzenie w paliwa i smary, naprawy serwisowe, pomoc drogową, serwis ogumienia, serwis urządzeń chłodniczych, opłaty promowe, pełen zakres mycia i czyszczenia pojazdów, opłaty autostradowe, drogowe, opłaty za tunele i mosty, transport kombinowany drogowo-kolejowy czy nawet konwojowanie na Białorusi.
Na życzenie klienta udostępniamy zamiast karty UTA Full Service Card kartę o ograniczonym zakresie usług – UTA Diesel Card, którą można płacić za tankowania oraz, tam gdzie jest możliwe, uiszczać opłaty autostradowe, drogowe i opłaty za tunele i mosty.