Flotowiec w centrum uwagi

05 lipca 2024

Najlepsze ścieżki to nie te zaplanowane przez deweloperów, ale wydeptane przez użytkowników. Bo to przechodnie wiedzą dokąd i którędy chcą dojść. Podobnie jest z usługami oferowanymi przez Volkswagen Financial Services. Zamiast mówić klientom czego potrzebują, pracownicy postanowili zapytać ich, czego oczekują.

Biznes flotowy oparty jest na dwóch fundamentach; jednym z nich jest ciągłe poszukiwanie oszczędności, czyli optymalizacja; drugim relacyjność. Flotowiec obarczony jest wieloma obowiązkami, dlatego jeżeli może powierzyć pewne obszary zarządzania flotą zaufanym partnerom, zrobi to.

Finansowanie, zarządzanie, elektromobilność

Jedną z najważniejszych składowych TCO (Total Cost of Ownership – całkowitego kosztu posiadania) jest zakup samochodu, czyli jego sfinansowanie. Tutaj Volkswagen Financial Services od lat ma w ofercie cały wachlarz usług. Poczynając od wynajmu średnioterminowego (Rent-a-Car), przez klasyczny Full Service Leasing, na pełnym zarządzaniu flotami kończąc. Jednak ważniejsze nawet od narzędzi finansowych jest podejście do klientów, którzy nie są tylko rekordem w tabeli czy leadem, ale realnymi ludźmi borykającymi się w pracy z wyzwaniami. Dlatego flotowcy mogą liczyć na pomoc konsultantów już na etapie wyboru samochodów do firmy. Pracownicy doradzą, podzielą się swoim doświadczeniem i podpowiedzą rozwiązania. VW FS oferuje swoim klientom pełne wsparcie nie tylko na początkowym etapie, ale także podczas całego trwania kontraktu.

Nawet jeżeli przed fleet managerem stoi zadanie zelektryfikowania floty, Volkswagen Financial Services oferuje innowacyjny program ELECTRIFY. Obejmuje on wszystkie obszary od audytu w firmie, poprzez doradztwo w zakresie wyboru samochodów, sposobów ładowania, dopasowania polityki flotowej, aż po symulację TCO oraz porównanie kosztów floty elektrycznej ze spalinową. Ten rodzaj wsparcia jest czymś wyjątkowym i co ważne, opiera się nie na teorii, a na praktyce. Dzięki temu tworzy się pewien ekosystem, którego centralną część stanowią flotowcy i ich doświadczenie.

Ekspert flotowy

Volkswagen Financial Services to nie tylko dostawca usług finansowych, który zapewnia swoim klientom wygodne rozwiązania do zarządzania flotą. To także zaufany partner w edukacji menedżerów flotowych – przede wszystkim dzięki wieloletniemu doświadczeniu i głębokiemu zrozumieniu potrzeb branży.

„Nowe wyzwania, nowe rozwiązania” – tak brzmi hasło przewodnie 12. edycji Eksperta Flotowego, autorskiego programu Volkswagen Financial Services, który realizowany jest wraz z marką CUPRA. „W dzisiejszym dynamicznym świecie zarządzanie flotą pojazdów firmowych staje się coraz bardziej wymagające. Wierzę, że dla fleet managerów udział w Ekspercie Flotowym to inwestycja w sukces zarówno ich, jak i ich firm” – mówi Maciej Zwiewka, dyrektor departamentu sprzedaży flotowej Volkswagen Financial Services.
Ekspert Flotowy to wyjątkowy – dodajmy, że bezpłatny – program, w całości nastawiony na edukację branży. To cykl szkoleń i wykładów opartych na wiedzy doświadczonych ekspertów z jednej strony i na case study oraz networkingu z drugiej. Wspólna wymiana doświadczeń na takie tematy jak rozliczanie ładowania prądu czy czynniki wpływające na wartość rezydualną (które były motywem przewodnim podczas I dnia szkoleń) stanowią prawdziwe znaczenie.

To właśnie taki rodzaj relacji biznesowych, gdzie klient staje się partnerem, jest najistotniejszy. Zapisy na II dzień Eksperta Flotowego, 10 września, dostępne są na stronie: ekspertflotowy.vwfs.pl