Proste i skuteczne rozwiązania
Historia Jakuba Jakubowicza z marki Rhino jest niezwykle interesująca, podobnie jak historia marki. Cieszy, że na kolejny europejski magazyn władze firmy wybrały Polskę. To pokazuje, że znaczenie naszego rynku jest duże. Poznajmy, czym się zajmuje firma z nosorożcem w logotypie.
Tomasz Siwiński: Niewiele brakowało, a byśmy dzisiaj nie rozmawiali, bo byłby Pan już emerytowanym policjantem.
Jakub Jakubowicz: Tak, to prawda. Dwadzieścia lat temu zdecydowałem się wstąpić w szeregi policji, a dokładnie do oddziałów prewencji, i gdybym kontynuował tę ścieżkę kariery, mógłbym już być na emeryturze. Początkowo traktowałem ten okres jako element odrobienia obowiązkowej służby wojskowej, jednakże z czasem przerodziło się to w coś zdecydowanie większego, co wówczas odbierałem jako powołanie. Moja przygoda z tą formacją skończyła się bardzo szybko, bo zaledwie po roku, niemniej jednak jestem bardzo wdzięczny, że miałem okazję w niej być, ponieważ czas, który tam spędziłem, ukształtował mój charakter i nauczył mnie radzić sobie z przeciwnościami losu.
Jakub Jakubowicz
Sales Manager East Europe, Rhino Products
Karierę w branży motoryzacyjnej rozpoczynał poza granicami kraju, na wyspie Jersey Channel Islands w 2008 roku jako handlowiec w wielomarkowej firmie Jacksons C.I. W 2016 r. podjął pracę w międzynarodowej firmie Rhino Products, wytwarzającej akcesoria do samochodów użytkowych, na stanowisku Regional Sales Manager Polska. Obecnie odpowiada za nowo powstałe centrum dystrybucyjne w Krośnie, z którego wysyłany jest towar do klientów w Europie Środkowo-Wschodniej. Prywatnie pasjonat motoryzacji oraz siatkówki.
O naszym życiu często decydują przypadkowe spotkania. Niedzielne popołudnie, jest Pan sprzedawcą marki Alfa Romeo na wyspie Jersey, tuż przed zamknięciem wchodzi klient i…?
Jak zawsze pracując w niedzielę, siedziałem i odliczałem godziny do zamknięcia, zastanawiając się, jak spędzę resztę dnia z żoną i małym dzieckiem. Pamiętam, iż zbliżała się już godzina 14.00, czyli godzina zamknięcia naszego salonu, kiedy nagle na parking podjechał samochód, z którego wysiadła para i skierowała się w moją stronę. Jedyne, co mi wówczas przyszło do głowy, to to, że ponownie ktoś przyjeżdża na ostatnią chwilę, żeby zmarnować mój czas. Jak się okazało, para ta nie tylko nie zmarnowała mojego czasu, ponieważ kupiła ode mnie samochód, ale również przyczyniła się do tego, iż jestem teraz w tym miejscu. Mężczyzna okazał się współwłaścicielem firmy Rhino Products Ltd, który zaproponował mi odwiedzenie ich fabryki w Deeside w Wielkiej Brytanii i otwarcie oficjalnego sklepu internetowego Rhino w Polsce. Z czasem sklep przekształcił się w oficjalne biuro handlowe, a następnie w centrum dystrybucyjne, odpowiedzialne za terytorium Europy Środkowo-Wschodniej.
Porozmawiajmy o marce Rhino, co oferuje, komu, skąd się wywodzi?
Marka Rhino wywodzi się z Wielkiej Brytanii, gdzie zlokalizowane są nasze dwa zakłady produkcyjne. Od 20 lat zajmujemy się produkcją najwyższej jakości akcesoriów do samochodów użytkowych. W naszej ofercie znaleźć można platformy i bagażniki dachowe, systemy do transportu drabin, stopnie tylne i boczne, tuby transportowe, drabiny na tylne drzwi oraz nowość, która jest już dostępna w Wielkiej Brytanii, a na rynkach europejskich pojawi się niebawem – wewnętrzne zabudowy regałowe (warsztatowe) MR4. Nasze produkty kierujemy zarówno do dużych przedsiębiorstw, które posiadają znaczne floty samochodów i doskonale wiedzą, jakie korzyści przynosi zastosowanie profesjonalnych narzędzi dla optymalizacji pracy i poprawy bezpieczeństwa użytkowników, jak również do indywidualnych odbiorców, którzy podążają za obecnymi trendami.
Jest takie modne słowo z języka angielskiego, ale biorąc pod uwagę, że firma Rhino jest z Wielkiej Brytanii, uprawnione – gamechanger. Takimi właśnie gamechangerami jest stopień ImpactStep oraz zabudowa modułowa MR4.
Kiedy rozmawialiśmy kilkakrotnie wspominał Pan, że priorytetem dla Rhino jest bezpieczeństwo. Nawet obowiązkowe testy wykonujecie bardziej restrykcyjnie, niż wymagają tego przepisy.
Zdecydowanie. Nasz dział inżynierów nieustannie przekracza narzucone sobie granice doskonałości w zakresie projektowania i innowacji. Jakość pozostaje na pierwszym planie wszystkiego, co robimy w Rhino Products. Współpracujemy wyłącznie z zaufanymi, etycznymi i akredytowanymi dostawcami. Przed wprowadzeniem na rynek wszystkie nasze akcesoria przechodzą trzy rygorystyczne etapy testów i akredytacji, a nasze zespoły ds. jakości w obu zakładach produkcyjnych zapewniają, że każdy produkt, jaki opuszcza naszą fabrykę, spełnia najwyższe możliwe standardy, w tym standardy bezpieczeństwa.
Jestem pod wrażeniem produktów, powiedzmy systemy do przewozu drabin Safe Stow4 i chciałbym, aby moje kilka samochodów było w ten system wyposażonych. Do kogo mam się udać, żeby wyposażyć moje samochody w ten system?
Muszę przyznać, iż wybrał pan z naszej gamy perłę. Produkt ten został doceniony przez wielu klientów na całym świecie i znalazł zastosowanie w wielu kluczowych branżach jak chociażby straż pożarna czy też energetyka. Każdy, kto dba o swoje zdrowie i bezpieczeństwo, z pewnością zdecyduje się na Safe Stow4, ponieważ system ten pozwala na bezwysiłkowy załadunek i rozładunek drabin, nawet z wysokich pojazdów.
Każdy użytkownik, który zdecyduje się na markę Rhino, ma do wyboru szereg punktów dystrybucji w całym kraju i nie tylko. Jako Rhino Products współpracujemy wyłącznie z zaufanymi i godnymi polecenia partnerami, którzy zapewniają najwyższy poziom obsługi i satysfakcji klienta. Pełną gamę produktów Rhino znaleźć można w specjalistycznych firmach zajmujących się zabudowami pojazdów użytkowych, hurtowniach narzędziowych, sklepach online oraz, z czego jestem bardzo dumny, u importerów takich marek, jak Toyota, Ford i MAN, którzy posiadają nasze produkty w swoich programach akcesoryjnych.
Jesteście obecni na rynku od 20 lat, a na rynku polskim od ośmiu. Tymczasem rok 2024 wydaje się przełomowy. Otworzyliście w Krośnie centrum dystrybucyjne, wprowadziliście MR4, czyli zabudowę regałową, i odpalacie konfigurator online, gdzie klient może dowolnie skonfigurować wnętrze. Czy o czymś zapomniałem?
Nie, nie zapomniał pan, ale proszę pozwolić, iż trochę to rozwinę. We wrześniu 2023 roku marka Rhino Products obchodziła swoje okrągłe, dwudzieste urodziny. Od momentu jej powstania doczekaliśmy się już kilku oddziałów w całej Europie. Poza Wielką Brytanią znaleźć nas można również w Holandii, Szwecji, Polsce oraz we Francji. Oficjalnie, na polskim rynku jesteśmy obecni od 2016, niemniej jednak, produkty naszej firmy były importowane do kraju już kilka lat wcześniej.
Liczymy na to, iż rok 2024 będzie zdecydowanie przełomowy w historii naszej firmy. Stephen Egerton, nasz CEO, który od 20 lat z powodzeniem prowadzi firmę, dokładnie wie, jakie kroki podejmować, aby Rhino odnosiło sukcesy. W zeszłym roku nie tylko zdecydował się na otwarcie kolejnego centrum dystrybucyjnego w Europie, które powstało w Krośnie, ale również postanowił wprowadzić do naszej oferty zupełną nowość w postaci wewnętrznych systemów regałowych MR4! Wraz z MR4 zaprezentujemy nasz innowacyjny konfigurator 3D 360°, który pozwoli na łatwe i szybkie dobranie konfiguracji regałów dopasowanych idealnie zarówno do konkretnego pojazdu, jak i potrzeb jego użytkownika.
Ogromne wrażenie zrobił na mnie stopień ImpactStep. Nie tylko ułatwia wejście do przestrzeni towarowej, ale dzięki amortyzatorom chroni przed skutkami uderzenia przy niewielkiej prędkości, a dodatkowo można bardzo szybko przepiąć czujniki parkowania. Widzę ImpactStep i od razu myślę – firmy kurierskie. A co myślą przedstawiciele tych firm?
Niewątpliwe, firmy kurierskie to bardzo dobry trop, aczkolwiek z mojego punktu widzenia każdy użytkownik, zarówno ten flotowy, jak i indywidualny, powinien rozważyć zakup tego produktu. Tak jak już pan wspomniał w swoim pytaniu, stopień ImpactStep został wyposażony w dwa amortyzatory oraz ruchomy wspornik, które chronią tył naszego pojazdu przy niskich prędkościach podczas manewrów cofania, parkowania czy też podczas załadunku towaru.
Samochody użytkowe (dostawcze), używane są z reguły jako narzędzie pracy, więc jeżeli z jakiegoś powodu nie są one dostępne, to nie generują przychodu. Może weźmy za przykład wspomniane firmy kurierskie. Każda z takich firm najczęściej posiada w swojej flocie wiele pojazdów, które są w stałym użytkowaniu przez różnych kierowców. Co więcej, patrząc na obecne czasy, przybywa nam samochodów elektrycznych, do których mocy przyspieszania kierowcy ci nie zawsze są przyzwyczajeni, co prowadzi do wielu kolizji. Jeżeli skoncentrujemy się na powstałych w ich wyniku uszkodzenia tylnej części pojazdu, najczęściej nie są to delikatne szkody, tylko bardzo poważne zniszczenia zderzaków, drzwi tylnych oraz elementów zabudowy wewnętrznej. Po takich uszkodzeniach samochód ląduje w warsztatach blacharsko-lakierniczych na długi czas, nierzadko przez brak dostępności części zamiennych, co ma ogromny wpływ na działanie przedsiębiorstw, szczególnie tych mniejszych, które nie mają takiego dostępu do samochodów zastępczych jak większe podmioty, a i te mają problem.
ImpactStep został zaprojektowany w taki sposób, aby w maksymalnym stopniu wyeliminować takie sytuacje, o jakich tu mówimy. Wiadomo, produkt ten nie jest w stanie zapobiec wszystkim uszkodzeniom, gdyż przy nadmiernej prędkości wszystko może się zdarzyć, niemniej jednak jestem przekonany, iż zastosowanie tego właśnie stopnia, przy zachowaniu rozsądku na drodze, może znacznie przyczynić się do zmniejszenia szkodowości w przypadku uszkodzeń tyłu pojazdu, a co za tym idzie, zredukować koszty generowane przez konieczność ich naprawy.
Najlepszą referencją tego stopnia jest fakt, iż zaufały mu największe firmy kurierskie na całym świecie, a w szczególności DHL, który zamówił kilka tysięcy tych stopni na linię produkcyjną Forda do Turcji do swoich e-Transitów.
Wiele z oferowanych rozwiązań zdecydowanie ułatwia codzienną eksploatację, a wiele z użytkowanych samochodów jest w wynajmie. Rozłożenie w racie wynajmu niektórych produktów to jej miesięczny wzrost o kilkanaście złotych, tymczasem firmy CFM nie chcą oferować takich produktów.
Wszystkie nasze produkty, zostały zaprojektowane w taki sposób, aby ułatwiać codzienną pracę ich użytkownikowi. Akcesoria Rhino są jakości premium, dlatego też ich cena nie jest najniższa, niemniej jednak, dokładając je do całości pojazdu, który decydujemy się kupić, nie wpływa ona znacząco na zwiększenie miesięcznej raty. Patrząc z perspektywy czasu, kiedy sam pracowałem w salonie samochodowym w Wielkiej Brytanii, gdzie dokładaliśmy różnego rodzaju akcesoria do samochodów podczas ich sprzedaży, widzę, iż świadomość istnienia tego typu możliwości w naszym kraju jest jeszcze dość niska. Jeżeli chodzi o firmy CFM, to muszę przyznać, że nie wiem, dlaczego nie decydują się na takie rozwiązania. Przecież oferując chociażby stopnie ImpactStep czy system do transportu drabin Safe Stow4, nie tylko polepszają wygląd z reguły nudnego samochodu dostawczego, ale w szczególności dbają o to, aby klient był zadowolony, że korzysta z profesjonalnych narzędzi najwyższej jakości, oraz o to, żeby samochody miały mniej uszkodzeń, co jest bardzo ważne podczas zdawania przez przedsiębiorstwo floty pojazdów. Serdecznie zapraszam firmy CFM do kontaktu, z przyjemnością przedstawię naszą ofertę produktów oraz benefity, które ze sobą niosą.
Jest Pan osobą z motoryzacyjną i zawodowa pasją, ale powiedzmy, że ma Pan do czynienia z osobą sceptyczną, która jak nie dotknie, to nie uwierzy. Czy może Pan zaoferować komuś takiemu niektóre rozwiązania do testów?
Od momentu, kiedy zaczynałem swoją przygodę z motoryzacją w 2008 roku, niezmiennie jestem jej wielkim pasjonatem i uwielbiam to, co robię.
Bardzo często spotykam się z ludźmi, którzy sceptycznie podchodzą do naszych produktów. Z reguły sceptycyzm wynika jednak nie z samych rozwiązań, ale z ceny, jaką należy zapłacić za tego typu akcesoria. W takich sytuacjach staram się, aby osoba, z którą rozmawiam, zapomniała o aspekcie cenowym, a skupiła się na zaletach danego produktu oraz na jego funkcjach, mających bezpośredni wpływ na poprawę jakości codziennej pracy. Zarówno my, jak i nasi dystrybutorzy, posiadamy samochody demonstracyjne, na których prezentujemy nasze produkty podczas różnego rodzaju eventów oraz na bezpośrednich wizytach u klientów, podczas których mają oni możliwość osobistego przetestowania naszych akcesoriów i docenienia ich zalet.
Szanowni Państwo,